AVVISI DI RECUPERO
In InnovaGoods, ci dedichiamo a fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, sicuri e affidabili. Tuttavia, se uno dei nostri prodotti non soddisfa questi standard, prendiamo misure immediate per affrontare il problema.
Questa pagina fornisce informazioni aggiornate su qualsiasi prodotto che sia stato ritirato. Crediamo nella trasparenza e vogliamo assicurarci che i nostri clienti abbiano tutte le informazioni necessarie su questi prodotti, incluso il motivo del ritiro e le unità interessate.
Se hai acquistato uno di questi articoli, smetti di usarlo immediatamente e contatta il punto vendita dove lo hai acquistato per ottenere il rimborso. Dovrai restituire il prodotto insieme alla fattura di acquisto originale per facilitare la procedura.
Nel caso in cui il punto vendita sia stato il nostro negozio online www.innovagoods.com, contattaci all'indirizzo hello@innovagoods.com e indica nell'oggetto "Restituzione per recupero prodotto" e il riferimento dell'ordine (esempio: SHIG6561346); includi il tuo Numero d'Ordine e Nome nel contenuto dell'email allegando un'immagine dell'etichetta del prodotto acquistato. Non verranno presi in considerazione le email senza immagine allegata dell'etichetta.
La nostra priorità è la sicurezza dei nostri clienti e la protezione dell'ambiente. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e cooperazione. Se avete domande o avete bisogno di ulteriore aiuto, non esitate a contattarci.
Ricordi, la sua sicurezza e soddisfazione sono la nostra massima priorità.
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