AVIZE DE RECUPERARE
La InnovaGoods, ne dedicăm să oferim clienților noștri produse de înaltă calitate, sigure și de încredere. Cu toate acestea, dacă vreunul dintre produsele noastre nu respectă aceste standarde, luăm măsuri imediate pentru a aborda problema.
Această pagină oferă informații actualizate despre orice produs care a fost retras. Credem în transparență și dorim să ne asigurăm că clienții noștri au toate informațiile necesare despre aceste produse, inclusiv motivul retragerii și unitățile afectate.
Dacă ați cumpărat unul dintre aceste articole, opriți imediat utilizarea acestuia și contactați punctul de vânzare de unde l-ați achiziționat pentru a obține rambursarea. Va trebui să returnați produsul împreună cu factura de cumpărare originală pentru a facilita procedura.
În cazul în care punctul de vânzare a fost magazinul nostru online www.innovagoods.com, vă rugăm să ne contactați la hello@innovagoods.com și să indicați în subiect „Returnare pentru recuperarea produsului” și referința comenzii (exemplu: SHIG6561346); includeți Numărul Dvs. de Comandă și Numele în conținutul e-mailului, atașând o imagine a etichetei produsului achiziționat. E-mailurile fără imagine atașată a etichetei nu vor fi luate în considerare.
Prioritatea noastră este siguranța clienților noștri și protecția mediului. Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de mai mult ajutor, nu ezitați să ne contactați.
Amintiți-vă, siguranța și satisfacția dumneavoastră sunt prioritatea noastră principală.
Vă mulțumim pentru încrederea acordată InnovaGoods.
AVIZE DE RECUPERARE